Avon ukarany. Konsultantki nie dostawały na czas pieniędzy
Postępowanie przeprowadzone przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wykazało, że spółka kosmetyczna notorycznie zwlekała z regulowaniem swoich zobowiązań. Skala naruszeń, do których doszło w okresie od kwietnia do czerwca 2023 roku, jest ogromna. Jesteś konsultantką, której Avon nie zapłacił? Możesz domagać się swoich praw.
Liczby porażają. 233 firmy – tylu kontrahentów czekało na swoje pieniądze, 2189 faktur – tyle dokumentów zostało opłaconych z mniejszym lub większym opóźnieniem, 129 dni – tyle wyniósł rekordowy czas zwłoki w zapłacie, 551 faktur – ta część zobowiązań nie została uregulowana w ogóle.
W efekcie Prezes UOKiK nałożył na przedsiębiorcę sankcję w wysokości 1 145 604,54 zł. Zostało to dokładnie policzone, przepisy bowiem sztywno określają wzór matematyczny, który bierze pod uwagę dwa kluczowe parametry: wartość przetrzymywanych pieniędzy oraz długość czasu opóźnienia.
Wyliczona w ten sposób kwota bazowa może zostać obniżona tylko w wyjątkowych przypadkach. Warunkiem jest podjęcie przez firmę natychmiastowych działań naprawczych, szybkie zminimalizowanie skali problemu, zaprzestanie naruszeń oraz pełna, aktywna współpraca z Urzędem w trakcie trwania procedury kontrolnej.
Oficjalne kary finansowe to ostateczność. UOKiK kładzie nacisk na działania prewencyjne i upominawcze. Od początku 2026 roku urząd wystosował już ponad 100 miękkich wystąpień do firm, u których zauważono niepokojące praktyki płatnicze.
– Podstawowy cel walki z zatorami płatniczymi to zapewnienie mniejszym podmiotom jak najszybszego otrzymania należnych pieniędzy. Wystąpienia odgrywają tu bardzo ważną rolę. Większość firm, do których kierujemy pisma, reguluje swoje zaległości. Pozostałe muszą liczyć się z karą finansową – komentuje Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny.
Jeżeli Twój duży kontrahent nie płaci na czas, nie musisz czekać na odgórną kontrolę skarbową. Każdy poszkodowany przedsiębiorca może osobiście złożyć zawiadomienie do UOKiK. Aby zgłoszenie było formalnie poprawne i mogło stać się podstawą do wszczęcia postępowania, musi zawierać 4 kluczowe elementy:
- dane dłużnika – dokładne wskazanie przedsiębiorcy, który zalega z płatnościami,
- opis stanu faktycznego – szczegółowe wyjaśnienie sytuacji i mechanizmu powstawania opóźnień,
- uprawdopodobnienie zarzutów – dowody i dokumenty (faktury, wezwania do zapłaty) potwierdzające, że opóźnienia realnie mają miejsce,
- dane zgłaszającego – pełne informacje identyfikujące firmę składającą zawiadomienie.